e-Ouvidoria

A ouvidoria pública atua no diálogo entre o cidadão e a administração pública, de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania provoquem a contínua melhoria dos serviços públicos prestados.

O que é a e-Ouvidoria:

 

A Ouvidoria Parlamentar Municipal é um órgão de interlocução entre a Câmara Municipal e a sociedade, constituindo-se em um canal aberto para o recebimento de denúncias, reclamações, sugestões e quaisquer outros encaminhamentos da sociedade, intrinsicamente relacionados à Câmara Municipal de Durandé.

A Ouvidoria Parlamentar Municipal responderá em até 15 (quinze) dias, a contar do seu recebimento, as mensagens que lhe forem enviadas, sendo que esse prazo será de 30 (trinta) dias, quando a demanda necessitar de encaminhamentos ou respostas de outros órgãos. Admitir-se-á prorrogação desse prazo, por igual período, quando a complexidade do caso assim o exigir.

Além desta Ouvidoria, é possível também obter informações sobre o serviço público da Câmara Municipal através do Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC).

 

                                                              

 

Segue o seguinte contato para ouvidoria: dcamaraouvidoria@yahoo.com - (33) 99707-3773

Responsavel Técnico: Dra Tainara Caetano

A Ouvidoria atende presencialmente na sede da Câmara todas às quartas-feiras, das 13h às 17h e às quintas e sextas-feiras, das 08h às 17h.